Наталья, социальный работник, приезжает к Полупановым в их старый частный дом. Цель — предложить семье переезд по программе реновации, ведь государство готово предоставить им новые, комфортные условия. Однако всё оказывается не так просто, ведь эта семья — особенная, со своими правилами и взглядами на жизнь.
Деньги их совершенно не волнуют, поэтому Наталье приходится искать нестандартные подходы. Она пугает призраками, которых якобы видела в доме, вызывает органы опеки и даже настраивает против них соседей. Но каждая новая уловка разбивается о странный и непоколебимый мир Полупановых. Все её планы рушатся один за другим.
